Учет жалоб и предложений от клиентов в Delphi XE2

Аватар пользователя admin
Опубликовано ср, 21/06/2017 - 14:24 пользователем admin

Категория:

Готовый Delphi проект на тему учета жалоб и предложений в магазине бытовой техники. В качестве среды разработки использован Delphi XE2. Чтобы осуществлять возможность записи жалоб и предложений используется три связные таблицы: клиенты, сотрудники и тикеты.

Название: 
Учет жалоб и предложений от клиентов магазина бытовой техники
Код продукта: 
211

Язык интерфейса:

  • Русский

Платформа:

  • Windows

Среда разработки:

  • Delphi XE2

СУБД:

  • Access

Описание:

  • Можно получить образец пояснительной записки (курсовая, вкр)
Программа: 
Package icon uchet_zhalob_i_predlozheniy_ot_klientov.zip
Стоимость: 
1000.00 руб.
Купить код в несколько кликов онлайн
Связаться с программистом
Комплектация: 
Проект в Delphi XE2 и скомпилированная программа в папке Win32\Release

По клиентам и сотрудникам реализована возможность поиска, и сортировки по полю фамилия, имя и отчество.

При добавлении отзыва или жалобы выбирается клиент из базы, вводится дата записи (по умолчанию вставляется текущая дата), и сообщение. По умолчанию тикет становится открытым и его нельзя изменить (используется для информирования о новых отзывах) в режиме добавления отзыва или жалобы.

Чтобы сотруднику фирмы добавить ответ используется кнопка "Ответ на сообщение". В открываемой форме редактирования выводится информация о клиенте, который оставил отзыв или жалобу, а также предоставляется возможность выбора сотрудника, поле для ввода даты и поле для ввода сообщения сотрудником (решение администрации). Также становится доступным возможность управлять статусом заявки: открыто или завершено.

По всем отзывам и жалобам можно выполнять отбор по диапазону дат, отобрать по клиенту, сотруднику, типу сообщения и статусу. Также можно выполнять сортировку по некоторым полям.
Возможность печати выполнена с помощью компонента FastReport. Имеется возможность предварительного просмотра и печати, а также осуществления экспорта в Excel и Pdf.

 

Скрины к работе: 
Другие проекты этой группы: 

Разработка учета клиентов мобильных телефонов в Delphi 7

Аватар пользователя admin
Опубликовано чт, 11/06/2015 - 21:23 пользователем admin

Категория:

Код продукта: 
68

Готовый проект в Delphi 7 для работы с базой данных по учету клиентов мобильных телефонов по технологии программирования. В проект входят 4 таблицы и 11 форм в Delphi.